Политика конфиденциальности Numerologia
Действует с 13 ноября 2026 года
Numerologia: приложение по нумерологии от SS.House («мы»). Здесь описано, какие данные собирает приложение, зачем и как Вы можете ими управлять. Это касается и нашего сайта numerologia.au.
Данные, которые остаются на телефоне
Имена и даты рождения, которые Вы вводите для себя и других людей, и Ваши расчеты хранятся только на Вашем телефоне. Мы их не получаем, кроме того, что приложение отправляет, когда Вы задаете вопрос в «Шепоте чисел» (см. ниже). Настройки приложения тоже остаются на телефоне, если Вы не входите в аккаунт (см. ниже).
Аккаунт (по желанию)
Приложением можно пользоваться без аккаунта. Если Вы его создадите, мы храним через Firebase Authentication (сервис Google):
- адрес электронной почты, если Вы входите по почте, через Google или Apple;
- имя или имя пользователя из Google или Apple, если Вы входите через них;
- идентификатор аккаунта, который создает Firebase;
- Ваши настройки темы, языка и звука;
- Ваши вопросы в «Шепоте чисел» и ответы на них.
Они нужны только для входа и чтобы подписка Premium, настройки и Ваши вопросы в «Шепоте чисел» были привязаны к аккаунту и были доступны на всех Ваших телефонах.
Покупки и бесплатный пробный период
Premium покупается через App Store или Google Play. Мы не видим Ваши платежные данные. Магазин сообщает нам, активна ли подписка и когда она заканчивается, и мы храним это вместе с идентификатором аккаунта.
Бесплатный пробный период предоставляет сам App Store или Google Play: магазин решает, кому он доступен. Нам он сообщает только, идет ли у Вашей подписки пробный период и когда он закончится; это мы храним вместе с остальными данными о подписке.
Шепот чисел
В разделе «Шепот чисел» Вы можете задавать вопросы о Ваших нумерологических расчетах; ответы даются с помощью сервиса искусственного интеллекта Claude от компании Anthropic. Задавать вопросы могут только зарегистрированные пользователи. Когда Вы задаете вопрос, приложение отправляет на наш сервер:
- Ваш вопрос в точности так, как Вы его написали, включая любые имена и даты в нем;
- Ваши нумерологические результаты, рассчитанные на телефоне: числа и их толкования, но не Ваше имя и дату рождения;
- для вопроса о совместимости: имена и пол обоих людей и результаты их совместимости.
Наш сервер передает эти данные Anthropic, чтобы составить ответ. Anthropic использует их только для этого, не обучает на них свой ИИ и удаляет их в течение 30 дней, кроме материалов, отмеченных ее системами безопасности: их она может хранить до 2 лет.
Мы храним Ваши вопросы и ответы «Шепота чисел» вместе с аккаунтом, поэтому история доступна на любом телефоне, где Вы входите в аккаунт. Вы можете в любой момент удалить историю в приложении; она также удаляется вместе с аккаунтом. Мы также учитываем, сколько вопросов Вы задаете в день и сколько нам стоят ответы.
Если Вы пожалуетесь на ответ, мы сохраним копию этого вопроса и ответа вместе с выбранной Вами причиной и комментарием, если Вы его написали, чтобы проверить их. Жалоба сохраняется, даже если Вы потом удалите ответ из истории; мы удаляем её после проверки, а также вместе с Вашим аккаунтом.
«Шепот чисел» проверяет каждый вопрос на соответствие нашим Условиям использования. Если вопрос их нарушает (сексуальный контент, в том числе с участием несовершеннолетних, насилие или угрозы, причинение вреда другим людям или контроль над ними, ненависть, травля, помощь в совершении преступлений, экстремизм или оскорбления), он не отвечает на него, и звезда за него не списывается. Чтобы обеспечить соблюдение Условий использования, мы храним такой вопрос вместе с аккаунтом, с его категорией, языком, моделью ИИ и временем, и учитываем его: приложение сообщает, сколько нарушений осталось до блокировки, а после 5 нарушений аккаунт блокируется автоматически. Эти записи хранятся, пока мы не удалим их после проверки или пока не будет удален аккаунт, и удаляются вместе с аккаунтом. Такой вопрос не добавляется в историю вопросов. Если вопрос наводит на мысль, что Вы, возможно, думаете о том, чтобы причинить себе вред, «Шепот чисел» не отвечает на него, а показывает, где найти помощь; такой вопрос не учитывается, не попадает в историю и не хранится у нас.
«Шепот чисел» не отвечает на вопросы о здоровье. Его ответы пишет ИИ для размышлений о себе; они не являются медицинской, финансовой или юридической консультацией.
Аналитика
Мы используем Google Analytics для Firebase, чтобы понимать, как пользуются приложением, и улучшать его. Собираются:
- идентификатор установки приложения;
- какие экраны Вы открываете, сеансы и время в приложении;
- события входа, регистрации и покупок, а также пользуетесь ли Вы бесплатной версией, пробным периодом или Premium;
- модель устройства, версия системы, версия приложения и язык;
- примерное местоположение, например страна и город, определенное по IP-адресу.
Данные аналитики не связаны с Вашим аккаунтом, почтой или именем и хранятся 14 месяцев.
Мы не показываем рекламу, не используем Ваши данные для рекламы, не отслеживаем Вас в приложениях и на сайтах других компаний и не продаем Ваши данные.
Наш сайт
Наш сайт numerologia.au не запрашивает у Вас личных данных. Чтобы считать посещения и понимать, как его находят, он использует Google Analytics для Firebase, которая сохраняет cookie-файлы в Вашем браузере и собирает:
- случайный идентификатор, сохраненный в cookie-файле;
- страницы, которые Вы открываете, насколько далеко Вы их прокручиваете и по каким ссылкам переходите на другие сайты;
- сайт или поисковый запрос, с которого Вы к нам пришли;
- браузер, тип устройства, операционную систему и язык;
- примерное местоположение, например страну и город, определенное по Вашему IP-адресу.
Как и в приложении, эти данные не связаны с Вашим именем, хранятся 14 месяцев и никогда не используются для рекламы. Вы можете заблокировать или удалить эти cookie-файлы в настройках браузера или установить надстройку для отключения Google Analytics.
Кто обрабатывает данные
Google (Firebase: вход, база данных, серверные функции и аналитика), Apple и Google (оплата) и Anthropic (ответы на вопросы в «Шепоте чисел»). Они обрабатывают данные по нашему поручению как поставщики услуг. Все данные передаются в зашифрованном виде.
Хранение и удаление данных
Данные аккаунта хранятся, пока Вы его не удалите. Удалить аккаунт можно в приложении в любой момент, см. как удалить аккаунт.
Дети
Приложение не предназначено для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их данные.
Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о Вас у нас есть, попросить исправить или удалить их, написав на адрес ниже.
Изменения
Если политика изменится, мы обновим эту страницу и дату.
Это перевод английской версии политики. Если перевод в чем-то расходится с ней, действует английская версия.